• Ελληνικά
  • English

Όροι κράτησης

Δωρεάν έλεγχος διαθεσιμότητας

Άφιξη
Αναχώρηση
Ενήλικες
Παιδιά

ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

1.Ωρα αφιξης 14.00

Ωρα αναχωρησης 12.00

Αναχωρησεις μεχρι τις 18.00 χρεωνονται με το 50% της τιμης διανυκτερευσης Αναχωρησεις περαν των 18.00 χρεωνονται με ολοκληρη διανυκτερευση

Για παιδια κατω των 3 ετων παρεχεται δωρεαν παιδικη κουνια κατοπιν συνεννοησεως.Ο μέγιστος αριθμος παιδικών κρεβατιών ανά διαμέρισμα ειναι 1.

Για κάθε επιπλέον άτομο που δεν έχει δηλωθεί κατά τη διαδικασία κράτησης η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης 20% επί της τιμής διανυκτέρευσης χωρίς προειδοποίηση.

2.Σαπουνι και χαρτι υγειας παρεχονται κατά την αφιξη.Καθαριοτητα και αλλαγη λινων και πετσετων γινεται κάθε τρεις (3) εως πεντε (5) ημερες. Παρακαλουνται οι κυριοι πελατες εάν επιθυμουν κατι διαφορετικο να το δηλωνουν γραπτως κατά την διαδικασια κρατησης.Η επιχείρησή μας εφαρμόζει πρόγραμμα εξοικονόμησης ενέργειας.Παρακαλώ ενημερωθείτε σχετικά κατά την άφιξη.

 

3.Η κρατηση θεωρειται εγκυρη εφ’οσον κατατεθει προκαταβολη ιση με

-το 25% της τιμης διανυκτερευσης για το συνολο των παραγγελθεντων ημερων όσον αφορά στις επιστρέψιμες τιμές και

-το 100% του συνόλου των παραγγελθέντων ημερών όσον αφορα στις μη επιστρέψιμες τιμες

σε τραπεζικο λογαριασμο ή μεσω ΕΛΤΑ ή απευθειας στην επιχειρηση παραλαμβανοντας τη σχετικη αποδειξη προκαταβολης ή με χρήση πιστωτικών/χρεωστικών καρτών. Κρατησεις που δεν επιβεβαιωνονται γραπτως η με την καταθεση προκαταβολης εντος 3 εργασιμων ημερων παυουν να ισχυουν και ο ιδιοκτητης εχει το δικαιωμα να διαθεσει εκ νεου το δωματιο.

Οι μη επιστρέψιμες τιμές είναι εκπτωτικές και αποτελούν ειδική συμφωνία όσον αφορά την πληρωμή και σε καμία περίπτωση δεν υποβιβάζει τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

 

4.Σε περιπτωση ακυρωσης επιστρέψιμης τιμής ισχυουν τα παρακατω:

-21 ημερες πριν την αφιξη η προκαταβολη επιστρεφεται -λιγοτερο από 21 ημερες η προκαταβολη παρακρατειται ως αποζημιωση.

Σε περίπτωση ακύρωσης μή επιστρέψιμης τιμής ισχύουν τα παρακάτω:

-μέχρι 6 μήνες πριν την άφιξη το ποσό επιστρέφεται 100%

-μέχρι 3 μήνες πριν την άφιξη το ποσο επιστρέφεται κατά 50%

-μετά το πέρας 3 μηνών πριν την άφιξη το ποσό δεν επιστρέφεται

Σε περιπτωση αναχωρησης πριν την συμφωνηθεισα ημερομηνια ο πελατης υποχρεουται να αποζημιωσει την επιχειρηση με το 50% της τιμης διανυκτερευσης για κάθε διανυκτερευση μεχρι την συμφωνηθεισα ημερομηνια αναχωρησης. Σε περιπτωση μη προσελευσης του πελατη την συμφωνηθεισα ημερομηνια ο ιδιοκτητης εχει το δικαιωμα να παρακρατησει την προκαταβολη και να διαθεσει εκ νεου το δωματιο. Για κρατήσεις μέσω πιστωτικών καρτών η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα της προέγγρισης και της εξόφλησης κατά την άφιξη του πελάτη. Παρακαλουνται οι κυριοι πελατες να ενημερωνουν εγκαιρα και γραπτως την επιχειρηση για οποιαδηποτε αλλαγη.

5.Ο πελατης μπορει να δεχεται τους επισκεπτες του σε ειδικα διαμορφωμενο χωρο της επιχειρησης.Επισκεψεις στα δωματια και χρηση των παροχων και του εξοπλισμου από τους επισκεπτες απαγορευεται.

6.Η χρηση του εξοπλισμου (ηλεκτρικων συσκευων,επιπλων κτλ) καθως και του ιματισμου εκτος των δωματιων δεν επιτρεπεται. Σε περιπτωση που διαπιστωθει από τον πελατη ότι καποια συσκευη δεν λειτουργει σωστα η και καθολου παρακαλειται να ενημερωσει αμεσα τους ιδιοκτητες προκειμενου να γινει επιδιορθωση η αντικατασταση.Καταστροφή ή απώλεια της κάρτας διακοπής ηλεκτροδότησης χρεώνεται 15 ευρώ.

7.Ξαπλωστρες και ομπρελες παραλιας παρεχονται δωρεαν. Για λογους υγιους ανταγωνισμου αναμεσα στις τοπικες επιχειρησεις παρακαλουνται οι κυριοι πελατες να χρησιμοποιουν τις ξαπλωστρες στο χωρο μπροστα στην επιχειρηση,σε αντιθετη περιπτωση ο ιδιοκτητης εχει το δικαιωμα να απαγορεψει τη χρηση από τον πελατη. Σε περιπτωση μη διαθεσιμοτητας η επαρκειας ο πελατης εχει το δικαιωμα να ζητησει ομπρελα η ξαπλωστρα από τον ιδιοκτητη και ο ιδιοκτητης εχει την υποχρεωση να ικανοποιησει αμεσα το αιτημα.

8.Κατοικιδια δεν επιτρεπονται.Σε περιπτωση που ο πελατης παραλειψει να δηλωσει το κατοικιδιο του κατά την κρατηση ισχυουν οι νομοι και διαταξεις περι ακυρωσης η μη προσελευσης.

9.Παρεχεται δωρεαν χρηση ασυρματου ΙΝΤΕΡΝΕΤ σε χωρους της επιχειρησης. Παρακαλουνται οι κυριοι πελατες να δηλωνουν την επιθυμια τους για τη χρηση ΙΝΤΕΡΝΕΤ προκειμενου να τους χορηγηθει ο κωδικος από την επιχειρηση.

10.Εαν ο πελατης διαπιστωσει ότι το δωματιο και οι παροχες δεν είναι αυτές που παρηγγειλε κατά την κρατηση,εχει δικαιωμα να καταγγειλει αμεσα το γεγονος στους αρμοδιους φορεις. καθως και να αποχωρησει από το δωματιο τακτοποιωντας τον λογαριασμο του μεχρι εκεινη τη στιγμη. Κάθε αποπειρα δυσφημισης,παραπληροφορησης και διασυρμου της επιχειρησης μετα την αναχωρηση του πελατη συνεπαγεται ολες τις προβλεπομενες από το νομο κυρωσεις.

11.Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών παραμένουν εμπιστευτικά και χρησιμοποιούνται μόνο για την ολοκλήρωση της κράτησης εκτός και αν ζητηθούν από τις Αρχές για λόγους ελέγχου και ασφαλείας.Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την επιχείρηση για λόγους επικοινωνίας και ενημέρωσης.

12.Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ και Δ.Φ. 

Στις τιμές δεν περιλαμβάνεται το ειδικό τέλος διαμονής 0,50 ευρώ ανά διανυκτέρευση Νόμος  4472/2017  

Καλώς ήρθατε στην Κυανή Ακτή!

Τα ενοικιαζόμενα διαμερίσματα Κυανή Ακτή είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που ξεκίνησε το 1976 βασισμένη στην αγάπη για τη φιλοξενία και την ανάπτυξη φιλικών σχέσεων.  Συνεχίζοντας την οικογενειακή επιχείρηση για δεύτερη πλεον γενιά η  Γεωργία  θα είναι η οικοδέσποινά σας , πάντα πρόθυμη να λύσει κάθε απορία και να σας παρέχει κάθε δυνατή πληροφορία ώστε η διαμονή  στην Κυανή Ακτή να σας μείνει αξέχαστη! Στόχος μας είναι κατά την αναχώρησή σας να έχουμε κερδίσει έναν ακόμα φίλο και όχι απλά έναν πελάτη!